關(guān)于做好2016年國慶假期旅游工作的通知

2016-09-30 10:06

摘要：2016年國慶佳節(jié)即將來臨,，為切實做好今年國慶假期旅游工作,，確保廣大游客在我縣度過一個安全、快樂,、祥和,、舒心的假期，實現(xiàn)“安全,、質(zhì)量,、秩序、效益”四統(tǒng)一的假期旅游工作目標(biāo),，現(xiàn)就有關(guān)事項作以通知,。

合陽縣假日旅游指揮中心文件

合假指發(fā)〔2016〕2號

關(guān)于做好2016年國慶假期旅游工作的

通知

各有關(guān)鎮(zhèn)人民政府，城關(guān)街道辦事處,，縣政府各有關(guān)工作部門,、直屬機(jī)構(gòu)，駐合各有關(guān)單位,，洽川風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會：

2016年國慶佳節(jié)即將來臨,，為切實做好今年國慶假期旅游工作，確保廣大游客在我縣度過一個安全,、快樂,、祥和、舒心的假期,，實現(xiàn)“安全,、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假期旅游工作目標(biāo),，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：

一,、切實提高對國慶假期旅游工作的認(rèn)識

隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展進(jìn)步，大眾旅游休閑已經(jīng)成為人民群眾生活中必不可少的內(nèi)容之一,，旅游消費需求日益旺盛,，國慶假期已經(jīng)成為一年中出游率最高的時段，因此,，做好國慶假期旅游工作有著十分重要的意義,。縣假日旅游指揮中心各成員單位要高度重視,，把切實做好假期旅游工作與當(dāng)前開展的“兩學(xué)一做”緊密結(jié)合起來,，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識,、安全意識和服務(wù)意識,，不斷加強(qiáng)工作的主動性和積極性，克服麻痹松懈思想,，精心部署,，周密安排，著力豐富旅游產(chǎn)品供給,，集中整治旅游環(huán)境,，努力改善基礎(chǔ)設(shè)施，提升旅游服務(wù)質(zhì)量,，確保國慶假期社會穩(wěn)定,，游客平安，樹立我縣旅游的良好形象,。

二,、切實重視國慶假期旅游安全工作

縣假日旅游指揮中心各成員單位要牢固樹立“安全第一”的理念，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)“全覆蓋,、零容忍,、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”的總體要求,，落實好假日旅游安全的經(jīng)營主體責(zé)任,、部門監(jiān)管責(zé)任以及工作崗位責(zé)任，把監(jiān)測,、預(yù)警和應(yīng)急防范工作放在首位,，層層抓好落實。各類旅游活動都要按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé),，誰主辦,、誰負(fù)責(zé)，誰審批,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，制定嚴(yán)密安保預(yù)案方案，落實安保責(zé)任,，確保假期不發(fā)生重大旅游安全事故,。

節(jié)前及節(jié)日期間，縣假日旅游指揮中心要組織各成員單位開展安全檢查巡查,。由安監(jiān)局牽頭，洽管委,、文旅,、公安、交警,、交通,、衛(wèi)計、市場監(jiān)督管理等部門配合,，全面展開安全隱患排查,，堅決杜絕公共場所的重特大旅游交通事故和飲食衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。特別要針對道路交通,、易燃易爆?；贰⑶⒋ň皡^(qū)水上游樂,、公眾聚集場所安全,，加強(qiáng)對道路、車站,、賓館飯店,、農(nóng)家樂、景區(qū),、游樂設(shè)施,、旅游活動、旅游包車以及旅游場所內(nèi)的電瓶車,、馬車,、游船等游客密集場所和重點環(huán)節(jié)的安全檢查，及時排除安全隱患,，增強(qiáng)安全保障能力,。交通局、陜西洽川旅游開發(fā)公司要周密部署,，加緊合洽路和處女泉道路改造提升施工進(jìn)度,，節(jié)前要確保道路暢通,。交警大隊要加強(qiáng)交通疏導(dǎo)，在縣城通往景區(qū)的主要路口,、主要路段增派警力,，全力做好通行保暢工作。各景區(qū)也要提前做好度節(jié)工作預(yù)案,，安排足夠的人員充實到各個崗位,，明確職責(zé)，細(xì)化任務(wù),，做到有備無患,。文旅局要協(xié)調(diào)團(tuán)縣委組織志愿者在城區(qū)主要路口設(shè)立旅游服務(wù)咨詢崗。洽管委,、文旅局要督促指導(dǎo)各景區(qū)按照接待容量合理安排游覽活動,，切實控制好高峰時段游客總量，加強(qiáng)應(yīng)急演練,，合理疏導(dǎo)游客,，及時發(fā)布預(yù)警信息，嚴(yán)防擁堵,、踩踏等事件發(fā)生,。

三、切實維護(hù)國慶假期旅游環(huán)境和市場秩序

各成員單位要按照相關(guān)的監(jiān)管職能和責(zé)任,，切實維護(hù)好假日旅游環(huán)境和市場秩序,。國慶假期前，由住建局牽頭,，市場監(jiān)督管理局,、環(huán)保局、環(huán)衛(wèi)局,、城關(guān)街道辦配合,，做好城區(qū)環(huán)境集中綜合整治。文旅局,、安監(jiān),、公安、市場監(jiān)督管理局,、物價等部門要在假日期間開展旅游市場秩序聯(lián)合執(zhí)法檢查,，堅持持證上崗制度，重點對不合理低價團(tuán),、虛假廣告,、購物點違法經(jīng)營、誤導(dǎo)游客消費等問題進(jìn)行檢查,，規(guī)范旅行社經(jīng)營行為,，堅決查處“黑社”,、“黑導(dǎo)”等擾亂旅行社市場秩序的行為，共同維護(hù)健康有序的旅游消費環(huán)境,。要積極指導(dǎo)各景區(qū),、賓館飯店等服務(wù)單位扎實做好旅游接待工作。市場監(jiān)督管理局要重點加強(qiáng)節(jié)日期間城區(qū),、景區(qū)及主要交通沿線的市場管理,，嚴(yán)肅查處無證照經(jīng)營、強(qiáng)買強(qiáng)賣,、亂設(shè)攤點,、圍追兜售等損害游客利益的行為。文廣局要在假日期間組織開展健康,、文明的文體活動,，豐富節(jié)日文化生活。行政執(zhí)法局要加強(qiáng)城區(qū)街道市場管理,，嚴(yán)查占道經(jīng)營、隨意擺攤設(shè)點,。洽川鎮(zhèn),、坊鎮(zhèn)要圍繞旅游服務(wù)，抓好村鎮(zhèn),、街道環(huán)境管理,，規(guī)范農(nóng)家樂的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。甘井鎮(zhèn),、路井鎮(zhèn),、王村鎮(zhèn)、林業(yè)局,、武帝山森林公園管理處等相關(guān)鎮(zhèn)（辦）,、單位也要按照轄區(qū)劃分分別做好武帝山（梁山）、印光故里,、青石殿等區(qū)域的旅游組織接待準(zhǔn)備工作,。

國慶假期前，各旅游經(jīng)營單位要集中開展以公廁,、經(jīng)營場所,、景區(qū)容貌為重點的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，美化,、裝飾景區(qū),、景點，不斷豐富旅游活動,，加強(qiáng)景區(qū)經(jīng)營管理,，努力提高旅游接待水平和質(zhì)量,。要依托國慶旅游高峰的有利時機(jī)，結(jié)合自身優(yōu)勢,，有針對性地增加旅游項目和娛樂活動,，加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)和教育，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，依法守規(guī)經(jīng)營,，健全和完善旅游服務(wù)設(shè)施，妥善處理游客投訴,，樹立我縣旅游良好形象,。假日期間，各經(jīng)營單位要積極踐行旅游行業(yè)“游客為本,、服務(wù)至誠”的核心價值觀,，在旅游服務(wù)工作中誠實守信、文明待客,，共同維護(hù)假日旅游市場秩序,。

假日期間，洽管委,、文旅局要引導(dǎo)廣大游客開展?jié)竦匦蓍e游,、鄉(xiāng)村風(fēng)情游、農(nóng)家采摘游,、文化體驗游,、森林養(yǎng)生游，形成今年國慶節(jié)假日旅游的亮點,。各旅游經(jīng)營單位要充分挖掘旅游消費潛力,，豐富假日旅游產(chǎn)品，開展多種惠民服務(wù)和跨區(qū)域,、跨景區(qū)協(xié)作,，多渠道招徠游客，以特色吸引游客,，用服務(wù)留住游客,，推介自駕游、健身游,、親情游等個性化旅游活動,，活躍假日旅游市場，不斷滿足廣大群眾多樣化的出游需求,。

四,、切實做好國慶旅游宣傳和信息統(tǒng)計工作

國慶假期是一年游客出游最多、消費集中的時間,，也是宣傳促銷的大好時機(jī),。洽管委,、文旅局要積極動員各旅游企業(yè)抓住節(jié)前有限的時間，充分利用電視,、報紙,、廣播、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒工具,，大力推介我縣自然風(fēng)光和歷史文化,，宣傳景區(qū)特色活動。旅行社要組織開發(fā)融詩經(jīng)文化旅游,、濕地生態(tài)旅游于一體的富有特色的洽川旅游新路線,。賓館飯店、農(nóng)家樂要積極推出滿足大眾游客節(jié)日需求的餐飲和娛樂服務(wù)項目,，豐富游客的假期生活,。

廣電中心、信息中心在節(jié)前對各景區(qū)旅游準(zhǔn)備工作,、旅游活動,、旅游市場等方面進(jìn)行宣傳報道，國慶期間做好新聞采風(fēng),，免費發(fā)布旅游服務(wù)信息,，提倡文明旅游、誠信旅游,、生態(tài)旅游，提高我縣旅游知名度,，為人民群眾創(chuàng)造歡樂和諧的假日旅游環(huán)境,。

今年國慶假期信息統(tǒng)計，按照國家和省,、市旅游局的要求,，文旅局、統(tǒng)計局要密切配合,，督促各旅游經(jīng)營單位具體做好以下工作：（1）10月1日至10月7日每天15：00前報送當(dāng)日運行情況,，全面反映當(dāng)?shù)丶偃章糜位顒印⑻攸c等內(nèi)容,。（2）10月3日15:00前上報前三天運行情況小結(jié),，10月4日15:00前上報前四天運行情況小結(jié)，包括景區(qū)（景點）游客接待量和旅游收入,、旅游安全,、市場秩序、游客投訴處理等情況,，以及假日旅游的特點,。（3）10月7日14:00前上報國慶旅游市場運行情況總結(jié),，相關(guān)數(shù)據(jù)與上年的同比情況，以及本次假日旅游市場存在的突出問題,。

五,、切實加強(qiáng)對國慶假期旅游工作組織領(lǐng)導(dǎo)

今年國慶假期旅游各項工作，堅持在縣假日旅游指揮中心的統(tǒng)一指揮下開展,。

總指揮：王改縣政府副縣長

指揮：馬崗洽川風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會主任

王建鋒洽川風(fēng)景名勝區(qū)黨工委書記

楊聰杰縣公安局局長

崔守斌縣政府辦公室主任

王建平縣文物旅游局局長

成員單位：政府辦,、洽管委、文旅局,、公安局,、安監(jiān)局、交通局,、住建局,、衛(wèi)計局、文廣局,、教育局,、農(nóng)科局、統(tǒng)計局,、市場監(jiān)督管理局,、物價局、水務(wù)局,、農(nóng)機(jī)局,、環(huán)衛(wèi)局、行政綜合執(zhí)法管理局,、環(huán)保局,、交警大隊、林業(yè)局,、商務(wù)局,、監(jiān)察局、政府督查室,、廣電中心,、信息中心、城關(guān)鎮(zhèn),、洽川鎮(zhèn),、坊鎮(zhèn)、甘井鎮(zhèn),、王村鎮(zhèn),、路井鎮(zhèn)、景區(qū)巡回法庭

假日指揮中心辦公室設(shè)在文旅局，辦公室主任由縣文旅局局長王建平同志兼任,。

假日期間,，政府辦、洽管委,、監(jiān)察局,、文物旅游局、公安局,、交警大隊,、市場監(jiān)督管理局、衛(wèi)生和計劃生育局,、洽川鎮(zhèn)要安排領(lǐng)導(dǎo)和工作人員到景區(qū)值班,，認(rèn)真履行假日旅游指揮中心綜合協(xié)調(diào)組織職責(zé)，確保出現(xiàn)問題及時解決,。政府辦,、監(jiān)察局分別確定1名領(lǐng)導(dǎo)和1名工作人員（政府督查室1名、監(jiān)察局1名）,，負(fù)責(zé)整個假日期間各成員單位的報到,、值班考勤、召集碰頭會以及協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作,，及時通報假日期間各單位值班執(zhí)勤情況,。其他成員單位也要安排好假期值班工作。遇有旅游重大事件和安全事故要在規(guī)定時限內(nèi)上報和續(xù)報,。凡因值班值守脫崗影響聯(lián)絡(luò)暢通,，瞞報、遲報,、漏報或延誤處置時機(jī)的,，要對相關(guān)單位予以通報批評，并追究有關(guān)人員責(zé)任,。

假日期間,，所有成員單位嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，并將值班領(lǐng)導(dǎo),、值班人員及聯(lián)系電話，于9月29日12時前報縣假日指揮中心辦公室,。

聯(lián)系電話：0913—5512236（傳真）

合陽縣假日旅游指揮中心（代）

2016年9月28日

責(zé)任編輯：馬華莉