關(guān)于做好2015年元旦春節(jié)假期旅游工作的通知

2015-01-04 10:36 合陽旅游網(wǎng)

摘要：2015年元旦、春節(jié)假期即將來臨，按照國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)系會議及省、市、縣《關(guān)于做好2015年元旦、春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》精神，為了切實做好我縣元旦、春節(jié)期間假期旅游各項工作，現(xiàn)就有關(guān)事宜作以通知。

假日旅游
合陽縣     指揮中心   文件
辦公室

合假指發(fā)〔2014〕7號

合陽縣假日旅游指揮中心辦公室

關(guān)于做好2015年元旦春節(jié)假期旅游工作的
通知

各相關(guān)鎮(zhèn)辦、各相關(guān)部門：

　　2015年元旦、春節(jié)假期即將來臨，按照國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)系會議及省、市、縣《關(guān)于做好2015年元旦、春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》精神，為了切實做好我縣元旦、春節(jié)期間假期旅游各項工作，現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下：

一、切實做好元旦春節(jié)假期的旅游安全工作。元旦、春節(jié)前，各景區(qū)、各涉旅單位要進(jìn)一步加強對各類旅游活動的安全管理，落實安全責(zé)任，強化安全監(jiān)管，組織開展安全自查，認(rèn)真完善應(yīng)急預(yù)案，排查安全隱患,做好預(yù)案演練和現(xiàn)場疏導(dǎo)工作，嚴(yán)防發(fā)生群死群傷、食物中毒、火災(zāi)等危害游客人身安全的事故，把假期旅游安全工作抓實抓好，確保節(jié)日旅游市場平安順利。元旦、春節(jié)期間，各類旅游活動，要按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)、誰審批、誰管理”的原則，制定方案、預(yù)案，加強安全防范。旅行社在租用車、船時，必須選擇信譽好的旅游車、船公司和技術(shù)性能合格的車、船，選擇責(zé)任心強、技術(shù)過硬的駕駛員，并簽訂有關(guān)合同。加強對導(dǎo)游等人員的安全管理工作，保證在組織游覽過程中，及時提醒游客和駕駛員注意安全。嚴(yán)禁旅行社租用不符合規(guī)定要求的船只或組織游客到未經(jīng)批準(zhǔn)的水域游覽。公安、交警、交通部門要加強道路檢查，在危險路段設(shè)立明顯的交通引導(dǎo)標(biāo)識，確保旅游行車安全。各旅游景區(qū)要做好接待游客的各項準(zhǔn)備工作，需審批的旅游活動應(yīng)履行執(zhí)行報批手續(xù)，各類安全警示標(biāo)志要規(guī)范齊全，確保防火、防盜、應(yīng)急救援等設(shè)施設(shè)備規(guī)范有效。景區(qū)游客的活動要有專人管理，做到安全設(shè)施、安全管理人員、救援預(yù)案“三到位”保證人生命財產(chǎn)安全。甘井鎮(zhèn)、洽川鎮(zhèn)、洽川公安分局、武帝山森林公園管理處要切實加強節(jié)日期間農(nóng)家樂經(jīng)營和武帝山景區(qū)管理，特別是飲食衛(wèi)生、防火防盜及治安等的監(jiān)督管理，確保元旦、春節(jié)假期旅游安全。要切實加強文物安全管理，縣文物旅游局、縣博物館要組織人員，不間斷對田野文物進(jìn)行巡查，館藏文物也要落實專人24小時值守，確保萬無一失。

二、維護和規(guī)范元旦、春節(jié)假期旅游市場秩序。全縣各旅游經(jīng)營單位要在做好正常接待準(zhǔn)備工作的同時，深入挖掘我縣新春傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，積極籌劃舉辦豐富多彩的新春旅游活動，促進(jìn)假日旅游市場繁榮，滿足廣大旅游消費者的需求。要針對不同的消費群體，組織推出民俗旅游、鄉(xiāng)村旅游、文化旅游等特色產(chǎn)品，倡導(dǎo)健康有益、豐富多彩的假日旅游休閑生活。積極組織開展惠民服務(wù)，讓假日旅游惠及廣大消費者，營造豐富活躍的假日旅游市場氛圍。

各旅游經(jīng)營單位要嚴(yán)禁假冒偽劣、惡性競爭、虛假廣告、強迫消費和變相強迫消費等擾亂市場秩序和降低服務(wù)質(zhì)量的行為，凈化旅游消費環(huán)境。要加強對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)管理，杜絕導(dǎo)游無證上崗、欺客宰客等行為，引導(dǎo)開展文明服務(wù)，展現(xiàn)良好的旅游形象。

　　三、認(rèn)真做好元旦春節(jié)假期旅游信息統(tǒng)計和宣傳工作。各旅游接待單位要結(jié)合我縣實際，利用節(jié)前有限的時間，積極做好市場宣傳營銷，吸引更多的游客。加強文明旅游宣傳，圍繞建設(shè)生態(tài)、民俗，積極倡導(dǎo)資源節(jié)約、環(huán)境友好觀念；積極聯(lián)系廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體和信息平臺，及時發(fā)布交通、住宿、游覽及節(jié)日市場信息等內(nèi)容，引導(dǎo)旅游者消費。洽管委、武帝山森林公園、各旅行社、星級飯店要按照國家統(tǒng)計局、國家旅游局規(guī)定的旅游統(tǒng)計規(guī)定和全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議的有關(guān)要求，明確專人，按照規(guī)定時限，全面、客觀、及時、準(zhǔn)確地報送有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和信息。

四、扎實做好處置突發(fā)事件的各項準(zhǔn)備工作。各旅游經(jīng)營單位，特別是各旅游景區(qū)要堅持假期值班制度，嚴(yán)格假期值班責(zé)任制，形成快速反應(yīng)機制，及時處理和解決各種問題，做到24小時值班，確保旅游咨詢和投訴電話24小時暢通，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時啟動應(yīng)急救援預(yù)案，力爭在最短時間內(nèi)做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、救援人員到位，在最快的時間和最小的范圍內(nèi)予以控制，并切實履行報告制度，確保快速聯(lián)絡(luò)處置各類緊急突發(fā)事件。

縣政府將于12月31日組織相關(guān)職能部門對全縣旅游市場秩序和各景區(qū)節(jié)前準(zhǔn)備及安全工作進(jìn)行一次全面檢查。各旅游景區(qū)、各經(jīng)營單位務(wù)必于2014年12月31日下午6時前，將元旦、春節(jié)期間值班安排表報送到縣假日旅游指揮中心辦公室（縣文物旅游局），值班電話（傳真）：0913—5512236。

合陽縣假日旅游指揮中心辦公室

2014年12月31日

合陽縣假日旅游指揮中心辦公室

2014年12月31日印發(fā)

責(zé)任編輯：馬華莉