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首頁(yè) 新聞中心 通知公告

關(guān)于做好2016年國(guó)慶假期旅游工作的通知

2016-09-30 10:06

摘要:2016年國(guó)慶佳節(jié)即將來(lái)臨,為切實(shí)做好今年國(guó)慶假期旅游工作,確保廣大游客在我縣度過(guò)一個(gè)安全、快樂(lè)、祥和、舒心的假期,實(shí)現(xiàn)“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假期旅游工作目標(biāo),現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)作以通知。

 
合陽(yáng)縣假日旅游指揮中心文件


合假指發(fā)〔2016〕2號(hào)
                                                                                           


 
關(guān)于做好2016年國(guó)慶假期旅游工作的
 
通      知

 
各有關(guān)鎮(zhèn)人民政府,城關(guān)街道辦事處,縣政府各有關(guān)工作部門、直屬機(jī)構(gòu),駐合各有關(guān)單位,洽川風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì):
        2016年國(guó)慶佳節(jié)即將來(lái)臨,為切實(shí)做好今年國(guó)慶假期旅游工作,確保廣大游客在我縣度過(guò)一個(gè)安全、快樂(lè)、祥和、舒心的假期,實(shí)現(xiàn)“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假期旅游工作目標(biāo),現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
        一、切實(shí)提高對(duì)國(guó)慶假期旅游工作的認(rèn)識(shí)
        隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,大眾旅游休閑已經(jīng)成為人民群眾生活中必不可少的內(nèi)容之一,旅游消費(fèi)需求日益旺盛,國(guó)慶假期已經(jīng)成為一年中出游率最高的時(shí)段,因此,做好國(guó)慶假期旅游工作有著十分重要的意義。縣假日旅游指揮中心各成員單位要高度重視,把切實(shí)做好假期旅游工作與當(dāng)前開(kāi)展的“兩學(xué)一做”緊密結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),不斷加強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性,克服麻痹松懈思想,精心部署,周密安排,著力豐富旅游產(chǎn)品供給,集中整治旅游環(huán)境,努力改善基礎(chǔ)設(shè)施,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,確保國(guó)慶假期社會(huì)穩(wěn)定,游客平安,樹(shù)立我縣旅游的良好形象。
        二、切實(shí)重視國(guó)慶假期旅游安全工作
        縣假日旅游指揮中心各成員單位要牢固樹(shù)立“安全第一”的理念,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總體要求,落實(shí)好假日旅游安全的經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任以及工作崗位責(zé)任,把監(jiān)測(cè)、預(yù)警和應(yīng)急防范工作放在首位,層層抓好落實(shí)。各類旅游活動(dòng)都要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,制定嚴(yán)密安保預(yù)案方案,落實(shí)安保責(zé)任,確保假期不發(fā)生重大旅游安全事故。
        節(jié)前及節(jié)日期間,縣假日旅游指揮中心要組織各成員單位開(kāi)展安全檢查巡查。由安監(jiān)局牽頭,洽管委、文旅、公安、交警、交通、衛(wèi)計(jì)、市場(chǎng)監(jiān)督管理等部門配合,全面展開(kāi)安全隱患排查,堅(jiān)決杜絕公共場(chǎng)所的重特大旅游交通事故和飲食衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。特別要針對(duì)道路交通、易燃易爆危化品、洽川景區(qū)水上游樂(lè)、公眾聚集場(chǎng)所安全,加強(qiáng)對(duì)道路、車站、賓館飯店、農(nóng)家樂(lè)、景區(qū)、游樂(lè)設(shè)施、旅游活動(dòng)、旅游包車以及旅游場(chǎng)所內(nèi)的電瓶車、馬車、游船等游客密集場(chǎng)所和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全檢查,及時(shí)排除安全隱患,增強(qiáng)安全保障能力。交通局、陜西洽川旅游開(kāi)發(fā)公司要周密部署,加緊合洽路和處女泉道路改造提升施工進(jìn)度,節(jié)前要確保道路暢通。交警大隊(duì)要加強(qiáng)交通疏導(dǎo),在縣城通往景區(qū)的主要路口、主要路段增派警力,全力做好通行保暢工作。各景區(qū)也要提前做好度節(jié)工作預(yù)案,安排足夠的人員充實(shí)到各個(gè)崗位,明確職責(zé),細(xì)化任務(wù),做到有備無(wú)患。文旅局要協(xié)調(diào)團(tuán)縣委組織志愿者在城區(qū)主要路口設(shè)立旅游服務(wù)咨詢崗。洽管委、文旅局要督促指導(dǎo)各景區(qū)按照接待容量合理安排游覽活動(dòng),切實(shí)控制好高峰時(shí)段游客總量,加強(qiáng)應(yīng)急演練,合理疏導(dǎo)游客,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,嚴(yán)防擁堵、踩踏等事件發(fā)生。
        三、切實(shí)維護(hù)國(guó)慶假期旅游環(huán)境和市場(chǎng)秩序
        各成員單位要按照相關(guān)的監(jiān)管職能和責(zé)任,切實(shí)維護(hù)好假日旅游環(huán)境和市場(chǎng)秩序。國(guó)慶假期前,由住建局牽頭,市場(chǎng)監(jiān)督管理局、環(huán)保局、環(huán)衛(wèi)局、城關(guān)街道辦配合,做好城區(qū)環(huán)境集中綜合整治。文旅局、安監(jiān)、公安、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、物價(jià)等部門要在假日期間開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序聯(lián)合執(zhí)法檢查,堅(jiān)持持證上崗制度,重點(diǎn)對(duì)不合理低價(jià)團(tuán)、虛假?gòu)V告、購(gòu)物點(diǎn)違法經(jīng)營(yíng)、誤導(dǎo)游客消費(fèi)等問(wèn)題進(jìn)行檢查,規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為,堅(jiān)決查處“黑社”、“黑導(dǎo)”等擾亂旅行社市場(chǎng)秩序的行為,共同維護(hù)健康有序的旅游消費(fèi)環(huán)境。要積極指導(dǎo)各景區(qū)、賓館飯店等服務(wù)單位扎實(shí)做好旅游接待工作。市場(chǎng)監(jiān)督管理局要重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)日期間城區(qū)、景區(qū)及主要交通沿線的市場(chǎng)管理,嚴(yán)肅查處無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、亂設(shè)攤點(diǎn)、圍追兜售等損害游客利益的行為。文廣局要在假日期間組織開(kāi)展健康、文明的文體活動(dòng),豐富節(jié)日文化生活。行政執(zhí)法局要加強(qiáng)城區(qū)街道市場(chǎng)管理,嚴(yán)查占道經(jīng)營(yíng)、隨意擺攤設(shè)點(diǎn)。洽川鎮(zhèn)、坊鎮(zhèn)要圍繞旅游服務(wù),抓好村鎮(zhèn)、街道環(huán)境管理,規(guī)范農(nóng)家樂(lè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。甘井鎮(zhèn)、路井鎮(zhèn)、王村鎮(zhèn)、林業(yè)局、武帝山森林公園管理處等相關(guān)鎮(zhèn)(辦)、單位也要按照轄區(qū)劃分分別做好武帝山(梁山)、印光故里、青石殿等區(qū)域的旅游組織接待準(zhǔn)備工作。
        國(guó)慶假期前,各旅游經(jīng)營(yíng)單位要集中開(kāi)展以公廁、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、景區(qū)容貌為重點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),美化、裝飾景區(qū)、景點(diǎn),不斷豐富旅游活動(dòng),加強(qiáng)景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理,努力提高旅游接待水平和質(zhì)量。要依托國(guó)慶旅游高峰的有利時(shí)機(jī),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地增加旅游項(xiàng)目和娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)和教育,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),依法守規(guī)經(jīng)營(yíng),健全和完善旅游服務(wù)設(shè)施,妥善處理游客投訴,樹(shù)立我縣旅游良好形象。假日期間,各經(jīng)營(yíng)單位要積極踐行旅游行業(yè)“游客為本、服務(wù)至誠(chéng)”的核心價(jià)值觀,在旅游服務(wù)工作中誠(chéng)實(shí)守信、文明待客,共同維護(hù)假日旅游市場(chǎng)秩序。
        假日期間,洽管委、文旅局要引導(dǎo)廣大游客開(kāi)展?jié)竦匦蓍e游、鄉(xiāng)村風(fēng)情游、農(nóng)家采摘游、文化體驗(yàn)游、森林養(yǎng)生游,形成今年國(guó)慶節(jié)假日旅游的亮點(diǎn)。各旅游經(jīng)營(yíng)單位要充分挖掘旅游消費(fèi)潛力,豐富假日旅游產(chǎn)品,開(kāi)展多種惠民服務(wù)和跨區(qū)域、跨景區(qū)協(xié)作,多渠道招徠游客,以特色吸引游客,用服務(wù)留住游客,推介自駕游、健身游、親情游等個(gè)性化旅游活動(dòng),活躍假日旅游市場(chǎng),不斷滿足廣大群眾多樣化的出游需求。
        四、切實(shí)做好國(guó)慶旅游宣傳和信息統(tǒng)計(jì)工作
        國(guó)慶假期是一年游客出游最多、消費(fèi)集中的時(shí)間,也是宣傳促銷的大好時(shí)機(jī)。洽管委、文旅局要積極動(dòng)員各旅游企業(yè)抓住節(jié)前有限的時(shí)間,充分利用電視、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒工具,大力推介我縣自然風(fēng)光和歷史文化,宣傳景區(qū)特色活動(dòng)。旅行社要組織開(kāi)發(fā)融詩(shī)經(jīng)文化旅游、濕地生態(tài)旅游于一體的富有特色的洽川旅游新路線。賓館飯店、農(nóng)家樂(lè)要積極推出滿足大眾游客節(jié)日需求的餐飲和娛樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目,豐富游客的假期生活。 
        廣電中心、信息中心在節(jié)前對(duì)各景區(qū)旅游準(zhǔn)備工作、旅游活動(dòng)、旅游市場(chǎng)等方面進(jìn)行宣傳報(bào)道,國(guó)慶期間做好新聞采風(fēng),免費(fèi)發(fā)布旅游服務(wù)信息,提倡文明旅游、誠(chéng)信旅游、生態(tài)旅游,提高我縣旅游知名度,為人民群眾創(chuàng)造歡樂(lè)和諧的假日旅游環(huán)境。
        今年國(guó)慶假期信息統(tǒng)計(jì),按照國(guó)家和省、市旅游局的要求,文旅局、統(tǒng)計(jì)局要密切配合,督促各旅游經(jīng)營(yíng)單位具體做好以下工作:(1)10月1日至10月7日每天15:00前報(bào)送當(dāng)日運(yùn)行情況,全面反映當(dāng)?shù)丶偃章糜位顒?dòng)、特點(diǎn)等內(nèi)容。(2)10月3日15:00前上報(bào)前三天運(yùn)行情況小結(jié),10月4日15:00前上報(bào)前四天運(yùn)行情況小結(jié),包括景區(qū)(景點(diǎn))游客接待量和旅游收入、旅游安全、市場(chǎng)秩序、游客投訴處理等情況,以及假日旅游的特點(diǎn)。(3)10月7日14:00前上報(bào)國(guó)慶旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)與上年的同比情況,以及本次假日旅游市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題。
        五、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶假期旅游工作組織領(lǐng)導(dǎo)
        今年國(guó)慶假期旅游各項(xiàng)工作,堅(jiān)持在縣假日旅游指揮中心的統(tǒng)一指揮下開(kāi)展。
        總 指 揮:王  改     縣政府副縣長(zhǎng)
        指      揮:馬  崗     洽川風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)主任
                      王建鋒   洽川風(fēng)景名勝區(qū)黨工委書(shū)記
                      楊聰杰   縣公安局局長(zhǎng)
                      崔守斌   縣政府辦公室主任
                      王建平   縣文物旅游局局長(zhǎng)
        成員單位:政府辦、洽管委、文旅局、公安局、安監(jiān)局、交通局、住建局、衛(wèi)計(jì)局、文廣局、教育局、農(nóng)科局、統(tǒng)計(jì)局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、物價(jià)局、水務(wù)局、農(nóng)機(jī)局、環(huán)衛(wèi)局、行政綜合執(zhí)法管理局、環(huán)保局、交警大隊(duì)、林業(yè)局、商務(wù)局、監(jiān)察局、政府督查室、廣電中心、信息中心、城關(guān)鎮(zhèn)、洽川鎮(zhèn)、坊鎮(zhèn)、甘井鎮(zhèn)、王村鎮(zhèn)、路井鎮(zhèn)、景區(qū)巡回法庭
        假日指揮中心辦公室設(shè)在文旅局,辦公室主任由縣文旅局局長(zhǎng)王建平同志兼任。
        假日期間,政府辦、洽管委、監(jiān)察局、文物旅游局、公安局、交警大隊(duì)、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、衛(wèi)生和計(jì)劃生育局、洽川鎮(zhèn)要安排領(lǐng)導(dǎo)和工作人員到景區(qū)值班,認(rèn)真履行假日旅游指揮中心綜合協(xié)調(diào)組織職責(zé),確保出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。政府辦、監(jiān)察局分別確定1名領(lǐng)導(dǎo)和1名工作人員(政府督查室1名、監(jiān)察局1名),負(fù)責(zé)整個(gè)假日期間各成員單位的報(bào)到、值班考勤、召集碰頭會(huì)以及協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作,及時(shí)通報(bào)假日期間各單位值班執(zhí)勤情況。其他成員單位也要安排好假期值班工作。遇有旅游重大事件和安全事故要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)和續(xù)報(bào)。凡因值班值守脫崗影響聯(lián)絡(luò)暢通,瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)或延誤處置時(shí)機(jī)的,要對(duì)相關(guān)單位予以通報(bào)批評(píng),并追究有關(guān)人員責(zé)任。
        假日期間,所有成員單位嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,并將值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員及   聯(lián)系電話,于9月29日12時(shí)前報(bào)縣假日指揮中心辦公室。
        聯(lián)系電話:0913—5512236(傳真)
 
 
 合陽(yáng)縣假日旅游指揮中心(代)
  2016年9月28日

責(zé)任編輯:馬華莉

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