合陽縣旅游發(fā)展委員會(huì)公布關(guān)于戶外俱樂部、協(xié)會(huì)等涉嫌違法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的消費(fèi)警示
摘要：針對(duì)戶外俱樂部、自駕游俱樂部、協(xié)會(huì)等組織的旅游活動(dòng)特點(diǎn)，合陽旅游委向廣大市民發(fā)布消費(fèi)警示。
合陽縣旅游發(fā)展委員會(huì)公布關(guān)于戶外俱樂部、
協(xié)會(huì)等涉嫌違法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的消費(fèi)警示
隨著生活水平的提高，久居都市的人們?cè)絹碓较矚g親近自然，或徒步登山，或露營賞景，不一而足。除了跟旅行社外出旅游外，戶外旅游的方式應(yīng)運(yùn)而生，逐漸被一些旅游愛好者所鐘情。一些戶外俱樂部、驢友俱樂部、自駕游俱樂部、保健品銷售企業(yè)、戶外論壇、協(xié)會(huì)等通過微信、QQ群等方式，打著AA制、非營利的幌子，組織、吸引一些市民外出旅游的現(xiàn)象逐漸增多。針對(duì)戶外俱樂部、自駕游俱樂部、協(xié)會(huì)等組織的旅游活動(dòng)特點(diǎn)，合陽旅游委向廣大市民發(fā)布消費(fèi)警示：
目前我縣有個(gè)別打著徒步戶外活動(dòng)旗號(hào)在微信、QQ群群內(nèi)非法發(fā)布旅游產(chǎn)品，宣傳旅游線路并面向社會(huì)招徠、組織、接待驢友們外出旅游，其行為已經(jīng)違反了我國旅游法的禁止性規(guī)定。這些戶外活動(dòng)的旅游產(chǎn)品之所以吸引人，除價(jià)格低廉之外，還有很多類似于“費(fèi)用AA制”、“不盈利”等噱頭。據(jù)調(diào)查，不少組織者通過所謂的AA制活動(dòng)牟利，從車費(fèi)、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、門票、安排另行付費(fèi)項(xiàng)目或購物活動(dòng)中賺取利潤。
旅行社是依法成立且取得經(jīng)營許可證的旅游企業(yè)，其行為是在《中華人民共和國旅游法》的規(guī)范下，承擔(dān)招徠、組織、接待旅游者外出旅游的業(yè)務(wù)，對(duì)旅游者在旅游過程中的生命、財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。旅行社依法繳納了旅游服務(wù)質(zhì)量保證金和旅行社責(zé)任險(xiǎn)（一般旅行社繳納保證金20萬元，具有出境業(yè)務(wù)的旅行社繳納保證金140萬元）分別用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用和因旅行社責(zé)任引起的游客人身傷亡、財(cái)產(chǎn)遭受的損失及由此發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用的賠償。另外旅行社除了依法購買高額的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)外，有的還購買了一定數(shù)額的旅意險(xiǎn)，基本能保障旅游者在旅游過程中發(fā)生意外傷害事件時(shí)得到有效的賠償。
戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部、協(xié)會(huì)等不具有經(jīng)營一般意義上的旅游業(yè)務(wù)的資質(zhì)，與經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的旅行社有著本質(zhì)的區(qū)別，他們不具備為游客提供旅游服務(wù)的能力，更不能為游客在游覽過程中的人身財(cái)產(chǎn)提供安全保障。另外由于大家在微信群或QQ群中使用真實(shí)姓名的并不多，故驢友們只知道群主的假名或昵稱，不知道組織者的真實(shí)姓名及家庭住址。在旅游中一旦出現(xiàn)糾紛或意外傷害事件時(shí)，驢友們很難通過正常渠道找到戶外旅游的真正組織者進(jìn)行維權(quán)，各級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)對(duì)市民與戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部糾紛和投訴也無法受理。
在這里縣旅游委再次提醒廣大市民，旅游出行應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)旅行社，并簽訂正規(guī)旅游合同、索要發(fā)票，警惕打著AA制、非營利的幌子非法組織實(shí)施旅游業(yè)務(wù)的各類社會(huì)團(tuán)體、俱樂部、協(xié)會(huì)、QQ群、微信群。不要輕信任何社會(huì)團(tuán)體組織及個(gè)人宣傳或組織的旅游活動(dòng)，一旦出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題和人身財(cái)產(chǎn)損失，您的合法權(quán)益將得不到保障。
合陽縣旅游發(fā)展委員會(huì)
責(zé)任編輯：馬華莉
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